u31 FAQ — မကြာခဏမေးသောမေးခွန်းများ

u31 တွင် အကောင့်မှတ်ပုံတင်ရန် ပင်မစာမျက်နှာတွင် မှတ်ပုံတင်ရန် ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး မိမိ ဖုန်းနံပါတ်၊ နာမည်နှင့် မွေးနေ့ ထည့်သွင်းရသည်။ OTP ကုဒ်ဖြင့် ဖုန်းနံပါတ် အတည်ပြုပြီးနောက် KYC (Know Your Customer) စာရွက်စာတမ်း တင်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ကတ် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) ဖြင့် အတည်ပြုနိုင်သည်။ ကစားသူသည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ရမည်ဖြစ်သည်။

u31 KYC အတည်ပြုမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် လုပ်ငန်းနေ့ ၁ မှ ၂ ရက်အတွင်း ပြီးစီးသည်။ မှတ်ပုံတင်ကတ် သို့မဟုတ် Passport ၏ မှတ်တမ်းကောင်းသော ဓာတ်ပုံနှင့် Selfie တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ ဖော်ပြချက်မပြည့်စုံပါက u31 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ [email protected] မှတဆင့် ပြန်ဆက်သွယ်မည်ဖြစ်သည်။ KYC ပြီးစီးပြီးမှသာ ငွေထုတ်ခြင်းပြုနိုင်သည်။

u31 အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်၍ မရပါက ပထမဦးစွာ စကားဝှက် မေ့သွားခြင်း ဖြစ်မဖြစ်ကို စစ်ဆေးပါ — "စကားဝှက် မေ့နေပြီ" ရွေးချယ်မှုဖြင့် ဖုန်းနံပါတ်မှတဆင့် ပြန်လည် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ၃ ကြိမ်ထက်ပိုကာ အမှားဝင်ပါက အကောင့် ယာယီပိတ်ပင်ခြင်း ခံရနိုင်ပြီး ၂၄ နာရီ ကြာမြင့်မည်ဖြစ်သည်။ ပိတ်ပင်မှု ဖြေရှင်းရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

u31 အကောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ "အကောင့် ပိတ်သိမ်းတောင်းဆိုမှု" ဟူ၍ ရေးသားပေးပို့ပါ။ ပိတ်သိမ်းမတိုင်မီ ကျန်ရှိသောလက်ကျန်ငွေ (Balance) ကို ငွေထုတ်ပြီးနောက် ပိတ်သိမ်းခြင်းကို ဦးစားပေးသင့်သည်။ ကစားမှုပြဿနာကြောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက Self-Exclusion ကိရိယာကို အသုံးပြုပြီး /responsible-gaming စာမျက်နှာတွင် ပိုမိုသိရှိနိုင်သည်။ u31 မှ ပိတ်သိမ်းတောင်းဆိုမှုကို လုပ်ငန်းနေ့ ၂ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

u31 တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းပါက ၅ မိနစ်မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိသည်။ Wave Money App မှ u31 ၏ Wave Money နံပါတ်သို့ ငွေလွှဲပြီး Transaction ID ကို u31 ငွေသွင်းဖောင်တွင် ထည့်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ K 5,000 ဖြစ်သည်။ Wave Money မှ ကိုင်ဆောင်ငွေ ကျော်လွန်ပါက KBZPay ဖြင့် အစားထိုး ငွေသွင်းနိုင်သည်။

u31 တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းရန် u31 ငွေသွင်းမှတ်တမ်းစာမျက်နှာတွင် KBZPay ရွေးချယ်ပြီး ပေးသောနံပါတ်သို့ KBZPay App မှ ငွေလွှဲပါ။ ငွေလွှဲပြီးနောက် KBZPay Transaction ID ထည့်သွင်းပြီး "အတည်ပြုရန်" နှိပ်ပါ — ပုံမှန်အားဖြင့် ၁၀ မိနစ်အတွင်း ခရက်ဒစ် ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ KBZPay မှ ငွေသွင်းရာတွင် KBZ Bank ပေးသောနှုန်းထားများ မဆိုင်ပေ — u31 မှ ငွေသွင်းကြေး မကောက်ပေ။

ဟုတ်သည် — u31 တွင် AYA Pay နှင့် CB Pay ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ငွေသွင်းနည်းလမ်းသည် Wave Money နှင့် KBZPay နှင့် တူညီသည် — u31 ၏ ငွေသွင်းစာမျက်နှာတွင် AYA Pay သို့မဟုတ် CB Pay ရွေးချယ်ပြီး ပေးသောနံပါတ်သို့ ငွေလွှဲ၍ Transaction ID ဖြင့် အတည်ပြုပါ။ MPitesan, OnePay နှင့် UAB Pay တို့ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်ရေး u31 မှ ဆောင်ရွက်နေပြီဖြစ်သည်။

u31 တွင် အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏမှာ K 10,000 ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုသည် ပုံမှန် လုပ်ငန်းနေ့ ၁ မှ ၃ ရက်အတွင်း Wave Money၊ KBZPay သို့မဟုတ် CB Pay မှတဆင့် ပြန်လည် ထုတ်ပေးသည်။ KYC မပြီးဆုံးသေးပါက ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်မဟုတ်ပေ — KYC ဦးစွာ ပြီးအောင် ဆောင်ရွက်ပါ။ ငွေထုတ်ကြေး u31 မှ မကောက်ပေ။

u31 မှ ငွေသွင်းကြေးနှင့် ငွေထုတ်ကြေး ကောက်ခံခြင်း မပြုပေ။ သို့သော် Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay ကဲ့သို့ e-wallet ဝန်ဆောင်မှုများမှ ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် ကြေးနှုန်းများ ကောက်ခံနိုင်ပြီး ၎င်းနှုန်းများသည် u31 နှင့် မဆက်နွှယ်ပေ။ ငွေသွင်း/ထုတ် ကြေးနှုန်းများကို Wave Money App သို့မဟုတ် KBZPay App တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

u31 တွင် ဂိမ်း ၂,၅၀၀+ ကစားနိုင်ပြီး အောက်ပါ အမျိုးအစားများ ပါဝင်သည် — Live Casino (Evolution Gaming, Ezugi), Slots (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming), ဘောလုံးလောင်းကစား (Myanmar National League, English Premier League, UEFA Champions League, AFF Championship, FIFA World Cup), ငါးပစ်ဂိမ်း (Fish Shooting), Crash ဂိမ်း (Spribe Aviator), Shan Koe Mee (ရှမ်းကိုးမီး) နှင့် ၁၃ Cards ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။ မြန်မာ e-sports ဂိမ်းများဖြစ်သော PUBG Mobile, Mobile Legends တို့ကိုလည်း ကစားနိုင်သည်။

u31 တွင် Myanmar National League (ရွှေမြန်မာလိဂ်) ပွဲများကို ဘောလုံးလောင်းကစားအပိုင်းတွင် တွေ့နိုင်သည်။ ပွဲကြိုလောင်းကစား (Pre-match) နှင့် ပွဲကြားလောင်းကစား (In-play / Live Betting) နှစ်မျိုးလုံး ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ပွဲကြားလောင်းတွင် တိုက်စစ်ဦးသွင်းအခွင့်အရေး၊ ကိုနာဘောနှင့် အဝါကတ် ဈေးနှုန်းများ တိုက်ရိုက် ပြောင်းလဲနေသောကြောင့် ကြည့်ရှုပြီး ချက်ချင်းလောင်းနိုင်သည်။ ရွှေမြန်မာလိဂ် ဈေးနှုန်းများကို ကြိုတင် MMK ဖြင့် တွက်ချက်ထားသောကြောင့် မြန်မာကစားသူများအတွက် အဆင်ပြေသည်။

u31 ၏ ဂိမ်းများအားလုံးသည် Random Number Generator (RNG) နည်းပညာကို အသုံးပြုပြီး တရားမျှတသောကစားနည်း အသိအမှတ်ပြုချက် ရရှိထားသည်။ Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Mic rogaming ကဲ့သို့ နိုင်ငံတကာ ချင်ပီယံ ဂိမ်းဖန်တီးသူများ၏ ဂိမ်းများဖြစ်ပြီး ဤကုမ္ပဏီများသည် ၎င်းတို့၏ ဂိမ်းများ RNG-certified ဖြစ်ကြောင်း မှတ်တမ်းတင်ထားသည်။ u31 မှ ဂိမ်းဆော့ဖ်ဝဲကို မွမ်းမံပြောင်းလဲ ဆောင်ရွက်ခြင်း မပြုပေ။

ဟုတ်သည် — u31 သည် Android နှင့် iOS ဖုန်းများတွင် ဘရောက်ဆာ (Chrome, Safari) မှတဆင့် ကောင်းမွန်စွာ ကစားနိုင်သည်။ u31.wtf ဝဘ်ဆိုဒ်သည် Mobile-First ဒီဇိုင်းဖြင့် တည်ဆောက်ထားပြီး မိုဘိုင်းဖုန်းတွင် App ဒေါင်းလုဒ်မလိုဘဲ ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။ ဖုန်းဒေတာ သုံးစွဲမှု လျော့နည်းစေရန် ဂိမ်းများကို Lightweight ဖွဲ့စည်းမှုဖြင့် ဖော်ပြသည်။

u31 တွင် Shan Koe Mee (ရှမ်းကိုးမီး) သည် မြန်မာ ရိုးရာဖဲကစားနည်းအပေါ် အခြေခံထားပြီး Live Dealer ပုံစံဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ ကစားသူများသည် ဒိုင်ယာနှင့် တိုက်ရိုက် ဂိမ်းဆင်နှဲနိုင်ပြီး မြန်မာဘာသာ Live Chat ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ အနည်းဆုံး တစ်ဘောဈေး K 1,000 မှ စတင်ကစားနိုင်ပြီး အများဆုံး တစ်ဘောဈေးသည် ကစားသူ Level ပေါ် မူတည်သည်။

u31 ၏ Progressive Jackpot Slots များတွင် Jackpot ပေါင်းစု K 888,888,888 မှစတင်ပြီး ပေါင်းစပ် တိုးမြင့်နေသည်။ Pragmatic Play ၏ Mega Jackpot Slots များသည် မြန်မာကစားသူများအကြား လူကြိုက်အများဆုံးဖြစ်ပြီး တစ်ကြိမ် Spin ဖြင့် K 3,000,000 မှ K 10,000,000 ကျော် နိုင်နိုင်သောဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။ Jackpot ငွေပမာဏသည် ကစားသူအရေအတွက်ပေါ်မူတည်ပြီး နာရီပိုင်းအတွင်း ပြောင်းလဲနေနိုင်သည်။

u31 ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် (Welcome Bonus) မှာ ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုပေါ်တွင် ၁၀၀% ကျော်ရရှိနိုင်ပြီး K 500,000 အထိ ရနိုင်သည်။ ဥပမာ — K 100,000 ငွေသွင်းပါက နောက်ထပ် K 100,000 ဘောနပ်စ် ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ဘောနပ်စ်ကို ထုတ်ယူရန် Wagering Requirement (x25 သို့မဟုတ် x30) ပြည့်မှီရမည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ပြည့်မှီရမည်ဖြစ်သည်။ မည်သည့် ဘောနပ်စ်ကမ်းလှမ်းမှုမဆို လက်ရှိ Promotions စာမျက်နှာတွင် စစ်ဆေးပါ။

Wagering Requirement (WR) ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေသားအဖြစ် ထုတ်ယူနိုင်ရန် မည်မျှကစားရမည်ဆိုသောသတ်မှတ်ချက် ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — WR x25 ဆိုပါက ဘောနပ်စ် K 50,000 ကို K 1,250,000 ကျော် ကစားရမည်ဖြစ်သည်။ Slots ဂိမ်းများတွင် WR ပြည့်မှီမှု အမြန်ဆုံးဖြစ်ပြီး Live Casino ဂိမ်းများတွင် WR ပြည့်မှီနှုန်း ကွဲပြားနိုင်သည်။ မည်သည့်ဘောနပ်စ်မဆို မယူမီ WR သတ်မှတ်ချက်ကို အသေးစိတ် ဖတ်ရှုပါ။

u31 ၏ Referral Program တွင် သူငယ်ချင်းတစ်ဦး ညွှန်းကာ ၎င်းသည် ပထမဆုံး ငွေသွင်းပြီး ကစားပါက မိမိ K 20,000 ဘောနပ်စ် ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ညွှန်ပြသောသူ မည်မျှနည်းနည်း ငွေသွင်းရမည်ဆိုသော အနည်းဆုံးသတ်မှတ်ချက်နှင့် ကစားချိန်သတ်မှတ်ချက်ရှိသည်ကို သတိပြုပါ။ Referral ဘောနပ်စ် ကာလကန့်သတ်ချက်မရှိပြီး ညွှန်းနိုင်သောကိစ္စတိုင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ဟုတ်သည် — u31 မှ ပုံမှန် Promotions ပရိုဂရမ်တွင် Free Spins ပါဝင်ပြီး ရွေးချယ်ထားသော Pragmatic Play သို့မဟုတ် NetEnt Slots ဂိမ်းများတွင် Free Spins ရရှိနိုင်သည်။ Free Spins ရရှိနိုင်သောအခြေအနေများမှာ ကြိုဆိုဘောနပ်စ်၊ ထို့ပြင် ရက်ချိန်းအထူးပရိုမိုးရှင်းများ၊ Thingyan (သင်္ကြန်) ကာလ ဘောနပ်စ်များနှင့် သစ္စာရှိကစားသူ (Loyalty) ဆုချီးမြှင့်မှုများ ပါဝင်သည်။ Free Spins ၏ WR သတ်မှတ်ချက် ကာလအလိုက် ကွဲပြားနိုင်သည်။

u31 သည် ကမ္ဘာ့အဆင့်မီ လိုင်စင်ရ ကမ်ကိုင်ဒေသတွင် မှတ်ပုံတင်ထားသော အွန်လိုင်းကာစီနိုပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံ၏ ကိုယ်ပိုင်ဥပဒေနှင့် ပတ်သက်ပြီး u31 မှ မြန်မာ ကစားသူများကို ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ အကြံဉာဏ်ပေးရန် တာဝန်မရှိပေ — ကစားသူတစ်ဦးစီ၏ တာဝန်သာဖြစ်သည်။ u31 မှ SSL လုံခြုံရေးစနစ် ထည့်သွင်းထားပြီး ကစားသူ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ပေးသည်။

u31 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို 256-bit SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ KYC အတည်ပြုမှုတွင် ရရှိသော မှတ်ပုံတင်ကတ် ဓာတ်ပုံနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီသို့ မဖြန့်ချိပေ — KYC စစ်ဆေးမှုအတွက်သာ သုံးသည်။ u31 ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ (Privacy Policy) ကို /privacy-policy တွင် အပြည့်အစုံ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

u31 တွင် Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ရန် [email protected] သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆိုမှု" ဟူ၍ အီးမေးလ်ပေးပို့ပါ။ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း (Permanent) ကာလကို ရွေးချယ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း u31 အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်ခွင့် လုံးဝပိတ်သိမ်းပြီး ပရိုမိုးရှင်း ကမ်းလှမ်းမှုများ ရပ်ဆိုင်းသည်။ ကာလမကုန်မီ ဖျက်သိမ်း၍ မရပေ။

မဝင်ရောက်နိုင်ပေ — u31 သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ပြုသည်။ မှတ်ပုံတင်ရာတွင် မွေးနေ့ အတည်ပြုမှုနှင့် KYC စစ်ဆေးမှုကို ဆောင်ရွက်ပြီး အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သောကစားသူများကို ချက်ချင်း တားဆီးသည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ငယ်ရွယ်သူများ ဝင်ရောက်ခြင်းမှ ကာကွယ်ရန် Parental Control ဆော့ဖ်ဝဲ ထည့်သွင်းအသုံးပြုရန် u31 မှ တိုက်တွန်းသည်။

u31 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို [email protected] မှတဆင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်ပါက မြန်မာဘာသာဖြင့် ပြန်ကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။ ငွေကြေးဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များ၊ KYC ပြဿနာများ၊ Self-Exclusion တောင်းဆိုမှုများနှင့် နည်းပညာဆိုင်ရာ ကူညီမှုများကို တစ်နေရာတည်းမှ ဖြေရှင်းပေးသည်။ ပုံမှန် တုံ့ပြန်ချိန်မှာ ၁ နာရီမှ ၃ နာရီအတွင်း ဖြစ်သည်။